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Michel A. publié le 09/07/2019 suite à une commande du 04/06/2019
Toujours pas livré
Commentaire de
tapisdentree.fr
le 02/07/2019
Bonjour, votre produit est en fin de production et sera expédié ce soir. Nous accusons un peu de retard dans la production du fait de la canicule dans l'atelier la semaine passée. Les machines étaient en surchauffe et sont restées beaucoup de temps à l'arrêt. Nous nous excusons pour cela. Pour compenser cela, je vois que vous avez pris un transport par point relais (temps de transit de 5 jours), je peux vous proposer de le faire partir en DPD ce soir (livraison demain à l'adresse de facturation) ou en DPD pick ( livraison demain à une adresse pick up DPD). Le tout à notre charge bien sûr. Tenez-moi informée. ----------------------------------------------------------------------------------- Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail - www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra - Service client mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90 Lundi au vendredi de 9h à 12h30 - 14h à 17h30
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