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Catherine P. publié le 08/11/2023 suite à une commande du 09/06/2023
1/5
Très déçue de la couleur du tapis, il n'est pas marron mais rouge !! je n'ai pas fait de réclamation car c'est pour un commerce et je l'ai déjà attendu trop longtemps...
Commentaire de
tapisdentree.fr
le 03/11/2023
Bonjour Madame, effectivement nous avons un peu tardé à fabriquer le produit, car votre commande est tombée pendant la période festivale et beaucoup de nos collègues étaient en congés. Nous nous excusons pour cela, néanmoins quand nos clients appellent pour des urgences, nous faisons tout pour mettre en priorité. Aussi si vous avez votre commande en rouge au lieu du marron commandé, il faut nous faire parvenir un maila avec photo à l'appui et nous vous enverrons le bon produit. Service client disponible par Tel, Tchat ou Mail sur www.tapisdentree.fr Bien cordialement, Sandra FELIPE Responsable Service client Mail: contact@tapisdentree.fr Tel: 02.46.84.02.90
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Hafid A. publié le 05/04/2023 suite à une commande du 17/03/2023
3/5
Trop cher pour une qualité médiocre
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